첫 마디 툭 던지는 상대의 말투에 상처 많이 받으시죠?/요시하라타마오/나비의활주로
타인의 무례함에 휘둘리지 말고 나만의 예민한 배려와 호의로써 내 인생의 무기로 만들어 보자 무례한 말과 행동이 무엇인지 확실하게 이해하고 누군가에게 더더욱 신뢰받는 인간이 되기 위한 실천방법과 태도에 대해 알아간다. 기분이 태도가 되지 않도록,,, 무례한 종자가 내 주위에 있다면 어떻게 반응하고 대처해야 스트레스를 줄일 수 있는지... 무의식적으로 나오는 무례한 말과 행동이 없도록 몰상식적인 말과 행동을 하는 이들과 교류하기 예의 있고 신뢰 받는 사람으로 삶을 만들기 이 책에선 말한다.,,, 무례한 말과 행동으로 인한 손해와 부정적인 감정을 바라보고 본인만족의 합리화가 아닌 진심으로 타인이 기뻐할 예의를 알아간다고,,, 평소 무심하게 툭 툭 아무 의미없이 던져지는 말들,,, 내가 들을때 기분 상한다면 타..